Виртуальная приёмная

Правила подачи обращения в «Виртуальную приемную»!

Уважаемые пользователи!

Прежде чем отправить обращение через «Виртуальную приемную» официального сайта администрации Междуреченского городского округа, просим вас внимательно ознакомиться со следующей информацией:

1) Обращения, направленные через «Виртуальную приемную» официального сайта администрации Междуреченского городского округа, поступают в отдел приема граждан администрации Междуреченского городского округа (тел. 8 (38475) 2-75-04).

2) Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить электронную форму.

3) В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления или жалобы следует излагать в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).

4) Для запрета размещения обращения в открытом доступе, при заполнении формы подачи обращения, необходимо убрать «галочку» напротив графы «Публиковать вопрос и ответ на сайте».

5) Обращения регистрируются в 3-х дневный срок, после чего к ним открывается доступ. При этом пунктуация, орфография и стилистика обращения заявителя не модерируется.

6) После регистрации обращения направляются на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов (п.3 ст.8 Федерального закона № 59-ФЗ).

7) Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренных ст. 11 Федерального закона № 59-ФЗ.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо вправе оставить без ответа по существу поставленных в нем вопросов (п.3 ст. 11 Федерального закона № 59-ФЗ).

8) Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившему в форме электронного документа (п.4 ст.10 Федерального закона № 59-ФЗ).

9) Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

10) Обращения, содержащие копии документов, фотографии и другие материалы, направляются обычной почтой по адресу: Приемная граждан, пр. Строителей, 18, г. Междуреченск, 652870.

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

 
Вопрос
 
Контактная информация
 

Нажатием кнопки «Отправить» Вы подтверждаете факт ознакомления с Правилами подачи обращения в «Виртуальную приемную»!

Администрация города Междуреченска © 2010

652870, г.Междуреченск, пр. Строителей, 20А

goradmin@mrech.ru

приемная Главы города: 8-(384-75)-2-82-81

отдел приема граждан 8-(38475)-2-75-04

отдел по работе со СМИ 8-(38475)-2-73-14

вопросы по работе сайта webmaster@mrech.ru