Виртуальная приёмная

Тема: Здравоохранение. Спорт. Туризм

Заявитель:

Дата: 12 February 2019


: "запись по телефону"

Пыталась по телефону записаться на бесплатную сдачу анализа крови в ОВП-5 (направление от врача на руках). Отказали на основании того, что "так не положено по уставу": можно только лично прийти в регистратуру ОВП-5 и лично записаться на очередь. Вопрос: по какому уставу мне было отказано и в чем состоит такая большая проблема, что надо гонять людей даже для того, чтобы просто встать на очередь на сдачу крови? Почему настолько неуважительное отношение к пациентам? Почему нисколько не ценят наше время? А ведь чтобы сдать анализы, надо еще со времени записи ТРИ НЕДЕЛИ ждать!


Ответ:

Уважаемая Марина!
(к сожалению, Вы не указали свое отчество)

Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Междуреченского городского округа в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассмотрено администрацией ГБУЗ КО «Междуреченская городская больница».
Сообщаем, что запись на сдачу крови прикрепленного населения производится в регистратуре отделения Общей врачебной практики №5 с направлением от врача лично. Кровь из вены сдается в процедурном кабинете. Все зависит от того, какой нужно сдать анализ крови:
1. Биохимический и клинический анализ крови сдается по предварительной записи;
2. Кровь на сифилис, ВИЧ, МНО, гепатиты В и С - без записи (забор крови с 7.30 до 8.30);
3. Кровь в рамках диспансеризации берется без записи в течение всего дня;
4. Клинический анализ крови для оперативного лечения сдается в поликлинике Междуреченской городской больницы без записи, так как определяется время и длительность свертываемости и этот анализ берется не из вены, а из пальца.
По телефону нет возможности увидеть, какой назначен анализ крови, чтобы правильно сориентировать пациентов.
Отделение Общей врачебной практики №5 максимально приближено к прикрепленным участкам и никакого труда и затраты большого количества времени не представляет подойти к регистратуре и записаться на сдачу крови с направлением лично. На направлении пишется время, место и дата сдачи анализа (для удобства пациента). Часы работы регистратуры отделения Общей врачебной практики №5: с 7.30 до 19.00 с понедельника по пятницу и в субботу с 8.00 до 14.00.
Всего Вам доброго.

И.о. главного врача ГБУЗ КО
«Междуреченская городская больница»
В.А. Башлачёв

Исп. Залесова Н.Н.
Тел. 2-12-33
06.03.2019г.



« вернуться

Задать вопрос

Администрация города Междуреченска © 2010

652870, г.Междуреченск, пр. Строителей, 20А

goradmin@mrech.ru

приемная Главы города: 8-(384-75)-2-82-81

отдел приема граждан 8-(38475)-2-75-04

отдел по работе со СМИ 8-(38475)-2-73-14

вопросы по работе сайта webmaster@mrech.ru