Виртуальная приёмная

Тема: Жилище

Заявитель: Татьяна Николаевна

Дата: 29 May 2019


: "Горячее водоснабжение"

28.05.2019 было отключено горячее водоснабжение от Центральной котельной по улице Комарова, 9. Обычно горячее водоснабжение появлялось вечером, но его нет и 29.05.2019. Позвонила по телефону 60022, узнать когда будет горячая вода. Девушка диспетчер бросила трубку. Позвонила в УК диспетчеру, она сообщила о порыве, когда будет вода не знает. В СМИ нет информации! Можно ли оперативно сообщение для жителей делать на Клик-ТВ, на сайте администрации или сайт Частник-М?


Ответ:

Уважаемая Татьяна Николаевна !

Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Междуреченского городского округа в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено в МКУ «Управление развития жилищно-коммунального комплекса».
О плановых отключениях коммунальных ресурсов, как правило, ресурсоснабжающие организации сообщают информацию заранее, к примеру, диспетчерским персоналом ЗАО «Электросеть» организованы оповещения за двое суток до предстоящего отключения электроснабжения управляющих организаций, а также за двое суток предупреждения транслируются по средствам массовой информации: на телевидении, на канале «Рен- ТВ», по справочному телефону аварийной службы 05, на информационном сайте ЕДДС, а также на сайте ЗАО «Электросеть»-www.zaoelektroset.ru О плановых отключениях тепло и водоснабжения также возможно узнать по телефону единой городской диспетчерской службы либо в своих управляющих компаниях, поскольку факсограммы (телеграммы) об отключениях в обязательном порядке направляются в их адрес. Сложнее обстоит ситуация при аварийных отключениях, когда требуется незамедлительное отключение потребителей от того или иного коммунального ресурса, в таких случаях времени для оповещения просто нет.

Директор МКУ «УР ЖКК»
Е.А. Соловьев

Исп. В.И. Юдин
Тел. 2-50-18

20.06.2019



« вернуться

Задать вопрос

Администрация города Междуреченска © 2010

652870, г.Междуреченск, пр. Строителей, 20А

goradmin@mrech.ru

приемная Главы города: 8-(384-75)-2-82-81

отдел приема граждан 8-(38475)-2-75-04

отдел по работе со СМИ 8-(38475)-2-73-14

вопросы по работе сайта webmaster@mrech.ru