Виртуальная приёмная

Тема: Разное

Заявитель:

Дата: 16 July 2019


: "Междугородний автобус"

Здравствуйте!!13.07.2019 я езпала на автобусе Новокузнецк-Междуреченск маршрут 550 место 8 на 21.10, при посадке с меня потребовали оплатить багаж 40 руб,я купила билет и мы поезали свободных мест не было,автобус был полный.. не далеко отьехав водитель автобуса посадил около 12 человек которые стояли стоя,оплатили ему помимо кассы в карман и с огромными чемоданами все прошли в салон,хотя мою не большую сумку положили в багажное отделение,хорошо едим дальше опять остановка заходит еще человек 10 водитель в роли кондуктора собирает деньги минут 10 ( в автобусе не выносимая жара,я и мои четверо детей возвращались с долгой поездки с Новосибирска были вынуждены терпеть этот беспредел) водитель на замечание када вы садите столько людей вы нарушаете прежде всего.безопастность нашу,но ему было не до нас у него главное набить карманы по мимо кассы),вопрос?почему я купив билеты за ранее должна ехать в таком дискомфорте, и хамстао водителя....когда я выходила сделав ему замечание он в ответ мне ответил..,мне плевать жалуйтесь куда хотите.Прошу разобраться в ситуации и наказать водителя...а лучше уволить .,,беоет деньги себе в карман да еще не думает о безопастности людей.


Ответ:

Уважаемая Ольга !
(к сожалению вы не указали свое отчество.)

Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Междуреченского городского округа в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено в МКУ «Управление по благоустройству, транспорту и связи».
Сообщает, что по информации руководства Междуреченского ГПАТП КО, осуществляющего 13.07.2019г. междугородний рейс №550 «Новокузнецк - Междуреченск» (рейс с временем отправления от АВ г.Новокузнецка на 21-10ч), по факту Вашего обращения на предприятии было проведено служебное расследование.
В результате чего было установлено, что, действительно, согласно Правил перевозки пассажиров и багажа, при посадке в салон автобуса посадочным контролером вам было рекомендовано приобрести багажный билет.
За посадку пассажиров вне автовокзала к водителю применено дисциплинарное наказание.
Стоит отметить, что в каждом автобусе размещена информация о перевозчике, включая номера телефонов, по которым можно сразу сообщить диспетчеру о выявленных нарушениях в работе водителя.
Руководство Междуреченского ГПАТП КО приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства при поездке.
С целью недопущения подобных случаев Ваше обращение было рассмотрено в коллективе водительского состава Междуреченского ГПАТП КО, где было указано о неукоснительном соблюдении своих должностных обязанностей, а также о повышении ответственности в работе и внимания к пассажирам.

Директор МКУ "УБТС"
А.В. Орколайнен

исп. Карпова
тел. 2-13-57

01.08.2019г



« вернуться

Задать вопрос

Администрация города Междуреченска © 2010

652870, г.Междуреченск, пр. Строителей, 20А

goradmin@mrech.ru

приемная Главы города: 8-(384-75)-2-82-81

отдел приема граждан 8-(38475)-2-75-04

отдел по работе со СМИ 8-(38475)-2-73-14

вопросы по работе сайта webmaster@mrech.ru