В администрации Междуреченска утверждено постановление о проведении городского конкурса профессионального мастерства среди продавцов продовольственных и непродовольственных товаров.
К участию в конкурсе приглашаются работники торговли всех форм собственности.
Условия и критерии оценки результатов:
Победителями городского конкурса профессионального мастерства будут признаны продавцы, обеспечивающие высокий уровень обслуживания, т.е.:
- представление полной информации характеристик реализуемого товара;
- профессиональная этика общения с покупателем;
- психологические особенности личности, их отношения к процессу покупки;
- тематическое оформление рабочего места;
- знание правил работы на ККМ, их эксплуатации, правил подсчета стоимости покупки и расчета с потребителями;
- знание Закона РФ «О защите прав потребителей»;
- знание правил продажи отдельных видов товаров;
- наличие оригинальной форменной одежды;
- знание государственных стандартов РФ, регламентирующих розничную торговлю;
- знание санитарно-эпидемиологических требований к организации торговли и обороту продовольственного сырья и пищевых продуктов.
Заявки на участие в конкурсе подаются не позднее 20 мая 2006 года в управление потребительского рынка, услуг и поддержки предпринимательства (каб.317) администрации города
- 3 апреля 2006 г. 8:00