Статистический годовой отчет за 2017г.
ИНФОРМАЦИОННО-СТАТИСТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
И СОДЕРЖАЩИХСЯ В НИХ ВОПРОСОВ, ПОСТУПИВШИХ В АДМИНИСТРАЦИЮ МЕЖДУРЕЧЕНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗА 2017 год.
|
Тематика вопросов |
Количество вопросов по соответствующей тематике, ед. |
Результаты рассмотрения вопросов (с учетом вопросов, находящихся на рассмотрении на конец I квартала, I полугодия, 9 месяцев), ед. |
Количество вопросов, находящихся на рассмотрении (из числа поступивших), ед. |
|||||||
|
Всего |
письмен-ных |
устных |
по телефону |
в форме электронного документа |
поддержано |
меры приняты
|
Разъяснено |
Не поддержано |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11
|
|
Конституционный строй |
98 |
12 |
70 |
6 |
10 |
10 |
4 |
79 |
0 |
5 |
|
Основы государственного управления |
277 |
40 |
77 |
20 |
140 |
29 |
11 |
230 |
0 |
7 |
|
Гражданское право |
12 |
2 |
8 |
1 |
1 |
1 |
0 |
11 |
0 |
0 |
|
Семья |
22 |
3 |
7 |
4 |
8 |
1 |
0 |
21 |
0 |
0 |
|
Жилище, в том числе: |
1661 |
300 |
603 |
443 |
315 |
188 |
219 |
1166 |
0 |
88 |
|
- Жилищные вопросы; |
421 |
122 |
197 |
54 |
48 |
37 |
19 |
339 |
0 |
26 |
|
- Вопросы ЖКХ. |
1240 |
178 |
406 |
389 |
267 |
151 |
200 |
827 |
0 |
62 |
|
Труд и занятость населения |
121 |
29 |
75 |
8 |
9 |
13 |
5 |
95 |
0 |
8 |
|
Социальное обеспечение и социальное страхование
|
939 |
730 |
133 |
42 |
34 |
404 |
76 |
430 |
0 |
29 |
|
Финансы |
20 |
5 |
8 |
5 |
2 |
2 |
2 |
16 |
0 |
0 |
|
Хозяйственная деятельность |
1633 |
213 |
436 |
510 |
474 |
163 |
200 |
1192 |
0 |
78 |
|
Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды |
57 |
8 |
14 |
19 |
16 |
3 |
5 |
48 |
0 |
1 |
|
Информация и информатизация |
10 |
2 |
1 |
4 |
3 |
1 |
0 |
8 |
0 |
1 |
|
Образование. Наука. Культура |
101 |
10 |
28 |
28 |
35 |
11 |
12 |
68 |
0 |
10 |
|
Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм |
156 |
24 |
49 |
28 |
55 |
18 |
29 |
99 |
0 |
10 |
|
Оборона |
2 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
|
Безопасность и охрана правопорядка |
118 |
31 |
30 |
16 |
41 |
19 |
5 |
81 |
0 |
13 |
|
Уголовное право. Исполнение наказаний |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Правосудие |
13 |
4 |
5 |
0 |
4 |
1 |
1 |
11 |
0 |
0 |
|
Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат |
6 |
0 |
1 |
0 |
5 |
0 |
0 |
6 |
0 |
0 |
|
Международные отношения. Международное право |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий |
6 |
3 |
0 |
2 |
1 |
0 |
0 |
5 |
0 |
1 |
|
ИТОГО: |
5252 |
1417 |
1545 |
1137 |
1153 |
865 |
569 |
3567 |
0 |
251 |
|
Поступило на рассмотрение в администрацию муниципального образования из Администрации Кемеровской области |
416 |
122 |
13 |
19 |
262 |
38 |
39 |
309 |
0 |
30 |
|
ВСЕГО: |
5668 |
1539 |
1558 |
1156 |
1415 |
903 |
608 |
3876 |
0 |
281 |
В 2017 году в администрацию Междуреченского городского округа поступило 5106 обращений граждан, содержащих 5668 вопросов.
Из этого числа, 1539 вопросов поступило в письменной форме, 1415 вопросов в форме электронного документа и 2714 вопросов устно, из них: (1156 вопросов поступивших по телефону, 1558 вопросов в ходе личных приемов главы Междуреченского городского округа и его заместителей.
Наибольшее количество обратившихся граждан затронули следующие вопросы:
- хозяйственной деятельности —1633;
- жилищно-коммунального хозяйства — 1240;
- социального обеспечения, социального страхования—939;
- жилья — 421.
- 16 января 2018 г. 14:19